Si buscas otra opción aparte de Sodexo para los bonos de los empleados en Colombia, empieza por esto: Sodexo Beneficios e Incentivos se llama Pluxee desde el 12 de enero de 2024. Las alternativas son Edenred, que opera en Colombia con la marca Big Pass desde que la compró en 2013; plataformas de beneficios como GOintegro, donde Edenred tiene el 75 % desde 2023; y tarjetas Visa con bolsillos por categoría, como Bink. Lo que decide entre ellas no es la marca: es si el saldo se gasta solo en los comercios con convenio o en cualquier comercio que acepte Visa dentro de la categoría, y qué soporte queda para el pacto de no salarialidad.
Noviembre es cuando se renuevan los contratos de beneficios de 2027. Si vas a cotizar, sirve tener el mapa claro antes de sentarte con los comerciales.
¿Sodexo y Pluxee son la misma empresa?
Sí. El bono Sodexo que recibe tu equipo es hoy una tarjeta Pluxee, con otro nombre y la misma lógica. Según el sitio de Pluxee Colombia, la empresa entrega una tarjeta por producto (Pluxee Canasta, Pluxee Dotación, Pluxee Premium, Pluxee Gasolina, Pluxee Gastos y Pluxee Navidad), dice atender a más de 10.000 empresas y publica una red de más de 68.000 comercios afiliados a nivel nacional.
Ese último dato importa más de lo que parece. La red cambia según el producto: la tarjeta de alimentación no se acepta en los mismos lugares que la de gasolina. Ya contamos por qué eso decide el uso real en qué cambia si la red es cerrada.
¿Qué otra opción hay aparte de Sodexo para los bonos de los empleados?
Hay tres familias, y conviene separarlas antes de pedir cotizaciones:
- Edenred, con la marca Big Pass. Según el comunicado de Edenred del 6 de febrero de 2013, el grupo francés entró a Colombia comprando Big Pass, que entonces era el segundo proveedor local de beneficios, con más del 20 % del mercado y 28.000 comercios afiliados. Hoy su sitio en Colombia ofrece tarjetas de alimentación, dotación, regalo y movilidad que funcionan en su red de establecimientos afiliados.
- Plataformas de beneficios y reconocimiento. El 20 de abril de 2023 Edenred adquirió el 75 % de GOintegro, una plataforma con descuentos, premios, reconocimiento, bienestar y comunicación interna. No es una tarjeta de pago: es un portal.
- Tarjetas Visa con bolsillos por categoría. El saldo vive en una tarjeta de franquicia abierta y la destinación la fija el bolsillo, no la lista de comercios. Es el modelo de Bink.
¿Quieres saber cuánto ahorraría tu equipo? Calcúlalo en la calculadora de ahorro
¿Qué es mejor, Pluxee, Edenred o Big Pass?
La pregunta tiene una trampa: Edenred y Big Pass no son dos competidores, son el mismo grupo. La comparación real es entre Pluxee y Edenred, y las dos trabajan con red de comercios afiliados. Frente a ellas, la diferencia de fondo la ponen los modelos que no dependen de un convenio por comercio.
Ninguna sirve igual para todas las empresas. Esta tabla compara criterios, no arma un ranking; donde el proveedor no publica el dato, lo decimos.
| Opción | Cómo entrega | Dónde se usa | Categorías | Reportes por colaborador | Costos publicados | App y soporte |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pluxee | Una tarjeta por producto | Comercios afiliados (+68.000) | Canasta, dotación, premium, gasolina, gastos, Navidad | No publicado | No publicado | App Pluxee Colombia |
| Edenred / Big Pass | Tarjeta por producto | Red de establecimientos afiliados | Alimentación, dotación, regalo, movilidad | No publicado | No publicado | App Edenred |
| GOintegro (Edenred) | Portal de beneficios | Ofertas de la plataforma | Descuentos, reconocimiento, bienestar | No publicado | No publicado | Portal digital |
| Bink | Una tarjeta Visa con bolsillos | Comercios de la red Visa, según el bolsillo | +16 categorías y a la medida | Por colaborador y categoría | Fee del 2,5 % al 7 % según el plan, sin cuota de manejo ni permanencia | App, soporte 24/7, ISO 27001 |
Si una celda de tu proveedor dice "no publicado", pídela por escrito antes de firmar.
¿Cuál es la mejor tarjeta de beneficios para empleados en Colombia?
La que tu colaborador puede usar donde ya compra y la que te deja probar, ante una auditoría, por qué ese pago no es salario. Esas dos cosas se revisan con cinco criterios.
- Dónde se gasta. Red de afiliados o red Visa, filtrada por las ciudades donde vive tu gente.
- Separación por categoría. El Artículo 128 del Código Sustantivo del Trabajo permite que alimentación o vestuario no sean salario "cuando las partes hayan dispuesto expresamente" que no lo son. Ese pacto se sostiene si el pago se usa para lo que se pactó.
- Control del 40 %. El Artículo 30 de la Ley 1393 de 2010 dice que los pagos no salariales no pueden superar el 40 % de la remuneración. Necesitas el dato por persona y por mes.
- Topes tributarios de alimentación. Según el Concepto 19737 de 2014 de la DIAN sobre el Artículo 387-1 del Estatuto Tributario, el beneficio aplica a trabajadores que ganan hasta 310 UVT, y lo que pase de 41 UVT al mes es ingreso del trabajador.
- Quién custodia el dinero. La Ley 1735 de 2014 exige que los recursos de las sociedades de depósitos y pagos electrónicos se mantengan en depósitos a la vista en entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera.
La lista completa de qué exigirle al instrumento está en tarjeta de beneficios en Colombia.
Tengo 200 empleados: ¿qué opción me conviene?
Depende menos del tamaño que de tres preguntas: dónde viven, qué categorías vas a cubrir y quién recibe dotación. El Artículo 230 del CST da derecho a dotación a quien gana hasta dos salarios mínimos y lleva más de tres meses, y el Artículo 234 prohíbe pagarla en dinero. Con 200 personas, casi siempre hay un grupo que entra y otro que no.
Si tu equipo está repartido entre ciudades o compra en tiendas de barrio, la red de afiliados se queda corta. Ahí es donde construimos Bink: una tarjeta Visa con bolsillos por categoría, donde cada colaborador ve su saldo y lo gasta en el comercio que acepte Visa, dentro de la categoría que la empresa asignó. Para una empresa de ese tamaño, la referencia de precio publicada es el plan Business, con un fee del 3 %, aunque el plan lo define el monto que dispersas al mes ($50 millones a $100 millones), no el número de personas. Hoy operan así +600 empresas en Colombia.
¿Cómo cambio de proveedor sin partir la nómina?
Un cambio bien hecho no se nota en la quincena. El orden que recomendamos:
- Lee la permanencia y los saldos del contrato actual. Qué pasa con lo no usado lo explicamos en bonos Sodexo vencidos.
- Revisa el pacto expreso con tu abogado laboral. Si cambia el instrumento, confirma que el documento sigue cubriendo cada categoría.
- Monta el nuevo antes de cerrar el viejo. En Bink se sube la nómina y se dispersa el mismo día; la cuenta del colaborador se activa con la primera dispersión.
- Explícale a tu equipo qué cambia en la caja. Dónde paga, cómo ve su saldo y desde cuándo.
Si todavía no decides entre bono y esquema flexible, empieza por qué revisar antes de renovar. Y si ya lo decidiste, queda una pregunta para la reunión de noviembre: ¿el proveedor que vas a firmar te contesta por escrito todas las celdas de esa tabla?